Information om ångerrätt & Ångerblankett

A. Information om ångerrätt

Inledning

Konsumenter, det vill säga alla individer som agerar för ändamål som helt eller huvudsakligen faller utanför den enskildes näringsverksamhet, affärsverksamhet, hantverk eller yrke, har rätt att ångra alla avtal på följande villkor:

Ångerrätt

Du har rätt att ångra detta avtal inom 30 dagar utan att ange något skäl.

Ångerfristen löper ut 30 dagar efter den dag då du eller en tredje part, dock ej transportföretaget, som du anger, tar varan i fysisk besittning.

För att utöva ångerrätten måste du informera oss (Rehband Limited, tel.: 0049 (0)5527-8491212, e-post: support@rehband.com) om ditt beslut att frånträda avtalet genom ett tydligt meddelande (t.ex. ett e-postmeddelande). Du kan använda den bifogade mallen för ångerblankett, men det är inte obligatoriskt.

Du kan också fylla i och skicka in ångerblanketten eller något annat tydligt meddelande elektroniskt på vår webbplats https://rehband.aftership.com/ . Om du väljer detta alternativ kommer vi utan dröjsmål att bekräfta mottagandet av ditt beslut att frånträda avtalet på ett varaktigt medium (t.ex. via e-post).

För att du ska hinna utöva din ångerrätt i tid räcker det med att du sänder ditt meddelande om att du tänker utöva ångerrätten innan ångerfristen gått ut.

Verkan av utövad ångerrätt

Om du frånträder detta avtal kommer vi att betala tillbaka alla betalningar vi fått från dig, bland dem också leveranskostnader (men då räknas inte extra leveranskostnader till följd av att du valt något annat leveranssätt än den billigaste standardleverans vi erbjuder). Återbetalningen kommer att ske utan onödigt dröjsmål och i vilket fall som helst senast 14 dagar från och med den dag då vi underrättades om ditt beslut att frånträda avtalet. Vi kommer att använda samma betalningsmedel för återbetalningen som du själv har använt för den inledande affärshändelsen, om du inte uttryckligen kommit överens med oss om något annat. I vilket fall som helst kommer återbetalningen inte att kosta dig något. Vi får hålla inne återbetalningen tills vi fått tillbaka varan från dig eller tills du sänt oss ett bevis på att du återsänt varan, beroende på vilket som inträffar först.

Du ska sända tillbaka varan eller överlämna den till oss utan onödigt dröjsmål och i vart fall senast 14 dagar från den dag då du meddelat oss ditt beslut att frånträda avtalet.

Returer kan göras till följande adress:
Rehband Returns, Langenhäger Str. 17, 37115 Duderstadt, Tyskland.

Om du befinner dig utanför Tyskland eller EU, vänligen använd vårt Rehband Returns Center online för detaljerade instruktioner.

Ångerfristen ska anses ha iakttagits om du skickar tillbaka varorna innan denna fjortondagarsperiod löpt ut.

Beroende på vilket land du bor i kan Rehband täcka returfraktkostnaderna. All relevant information kommer att visas tydligt under registreringsprocessen för returer i Rehband Returns Center.

Du är ansvarig endast för varornas minskade värde till följd av annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion.

Allmän information

Vänligen förhindra skador och föroreningar av varorna. Returnera varorna, om möjligt, i originalförpackningen med alla tillbehör och alla förpackningskomponenter. Använd vid behov skyddande ytterförpackning. Om du inte längre har originalförpackningen, använd lämplig förpackning som ger tillräckligt skydd mot eventuella transportskador.

B. Ångerblankett

Om du vill ångra detta avtal och inte vill använda vårt Rehband Returns Center, vänligen fyll i och skicka in detta formulär via e-post.

e-post: support@rehband.com

Jag meddelar härmed att jag frånträder mitt köpeavtal avseende följande varor,

Jag häver härmed det avtal jag ingått för den order som anges nedan inom den angivna perioden:

Efternamn ____________ / Förnamn __________________

________________________________________________________
Konsumentens e-postadress

________________________________________________________
Ordernummer

________________________________________________________
Konsumentens underskrift (endast om denna blankett meddelas på papper)

_________________________
Datum (endast om denna blankett meddelas på papper)