Instructies voor herroeping & Herroepingsformulier

A. Instructies voor herroeping

Inleiding

Consumenten, d.w.z. elke natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die geheel of grotendeels buiten zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit vallen, hebben het recht om elk contract onder de volgende voorwaarden te herroepen:

Herroepingsrecht

U heeft het recht om dit contract binnen 30 dagen zonder opgave van redenen te herroepen.

De herroepingstermijn verstrijkt 30 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen fysiek in bezit krijgt.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (Rehband Limited, Tel.: 0049 (0)5527-8491212, e-mail: support@rehband.com) via een ondubbelzinnige verklaring (bijv. per e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing om het contract te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar dit is niet verplicht.

U kunt het modelformulier voor herroeping of een andere duidelijk geformuleerde verklaring ook elektronisch invullen en verzenden via onze website https://rehband.aftership.com/ . Als u van deze mogelijkheid gebruik maakt, zullen wij u onverwijld op een duurzame gegevensdrager (bijv. per e-mail) een ontvangstbevestiging van de herroeping sturen.

Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping

Als u dit contract herroept, ontvangen u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaardlevering) onverwijld en in ieder geval niet later dan veertien dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetalingen geen kosten in rekening worden gebracht. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan veertien dagen na de dag waarop u het besluit om de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen.

Retouren kunnen worden gestuurd naar het volgende adres:
Rehband Returns, Langenhäger Str. 17, 37115 Duderstadt, Duitsland.

Als u zich buiten Duitsland of de EU bevindt, gebruik dan ons online Rehband Returns Center voor gedetailleerde instructies.

U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.

Afhankelijk van het land waar u woont, kan Rehband de kosten voor retourzending dekken. Alle relevante informatie hierover wordt duidelijk weergegeven tijdens het registratieproces voor retouren in het Rehband Returns Center.

U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en het werking van de goederen vast te stellen.

Algemene informatie

Voorkom beschadiging en verontreiniging van de goederen. Gelieve de goederen, indien mogelijk, in de originele verpakking met alle accessoires en verpakkingsonderdelen aan ons te retourneren. Gebruik indien nodig een beschermende buitenverpakking. Als u niet meer in het bezit bent van de originele verpakking, gebruik dan een geschikte verpakking die voldoende bescherming biedt tegen transportschade.

B. Modelformulier voor herroeping

Als u dit contract wilt herroepen en ons Rehband Returns Center niet wilt gebruiken, vul dan dit formulier in en stuur het per e-mail naar ons op.

e-mail: support@rehband.com

Ik deel u hierbij mede dat ik onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen herroep,

Hierbij herroep ik het contract dat ik heb gesloten voor de hieronder vermelde bestelling binnen de gestelde termijn:

Achternaam ____________ / Voornaam __________________

________________________________________________________
E-mailadres consument

________________________________________________________
Ordernummer

________________________________________________________
Handtekening consument (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)

_________________________
Datum (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)