Informativa sui rimborsi
Istruzioni per il recesso & Modulo di recesso
A. Istruzioni per il recesso
Introduzione
I consumatori, ossia qualsiasi persona fisica che agisca per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale, hanno il diritto di recedere da qualsiasi contratto alle seguenti condizioni:
Diritto di recesso
Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 30 giorni.
Il periodo di recesso scade dopo 30 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci (Rehband Limited, Tel.: 0049 (0)5527-8491212, e-mail: support@rehband.com) della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio un'e-mail). A tal fine può utilizzare il modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.
Può anche compilare e inviare elettronicamente il modulo di recesso o qualsiasi altra esplicita dichiarazione sul nostro sito web https://rehband.aftership.com/ . Nel caso scegliesse questa opzione, Le trasmetteremo senza indugio una conferma di ricevimento del recesso su un supporto durevole (ad esempio per e-mail).
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Effetti del recesso
Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente.
Lei è pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il Suo recesso dal presente contratto.
I resi possono essere effettuati al seguente indirizzo:
Rehband Returns, Langenhäger Str. 17, 37115 Duderstadt, Germania.
Se vi trovate al di fuori della Germania o dell'UE, utilizzate il nostro Rehband Returns Center online per istruzioni dettagliate sull'indirizzo di restituzione.
Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
A seconda del paese in cui vive, Rehband può coprire i costi di spedizione del reso. Tutte le informazioni pertinenti saranno visualizzate chiaramente durante il processo di registrazione del reso nel Rehband Returns Center.
Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
Informazioni generali
Si prega di evitare danni e contaminazioni della merce. Si prega di restituire la merce, se possibile, nella confezione originale con tutti gli accessori e i componenti dell'imballaggio. Se necessario, utilizzare un imballaggio protettivo esterno. Se non si è più in possesso dell'imballaggio originale, si prega di utilizzare un imballaggio idoneo a garantire un'adeguata protezione contro eventuali danni da trasporto.
B. Modulo di recesso
Se desidera recedere dal contratto e non desidera utilizzare il nostro Rehband Returns Center, la preghiamo di compilare e inviare questo modulo via e-mail.
e-mail: support@rehband.com
Con la presente notifico il recesso dal mio contratto di vendita dei seguenti beni,
Con la presente revoco il contratto da me stipulato per l'ordine sotto elencato entro il termine stabilito:
Cognome ____________ / Nome __________________
________________________________________________________
Indirizzo e-mail del consumatore
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Numero d'ordine
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Firma del consumatore (solo se il presente modulo è notificato su carta)
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Data (solo se il presente modulo è notificato su carta)






